Valitse sinulle sopivin tapa ottaa yhteyttä

CS1

Sähkön ja kaukolämmön asiakaspalvelu

0200 19000*

Avoinna ma-pe klo 9-17

Soita meille sähkö- ja kaukolämpöasioissa, mikäli asiasi koskee laskutusta, sopimusta tai asiakasneuvontaa.

Ulkomailta soitettaessa
+ 358 104 566 080

E2

Sähkösopimus uuteen kotiin

0200 80000*

Avoinna ma-su 24 h

Soita Fortum Muuttopuhelimeen milloin tahansa, kun olet muuttamassa ja tarvitset uuden sähkösopimuksen.

Ulkomailta soitettaessa
+358 10 45 66100

CS1

Energiatiimi

0200 99330*

Avoinna ma-pe klo 9-17

Soita Energiatiimille, mikäli asiasi koskee aurinkopaneelipaketteja, Fortum Kotinäyttöä, Fortum Fiksu -tuotteita tai Fortum SmartLiving -palvelua. Autamme sekä ostamiseen että teknisiin kysymyksiin liittyvissä asioissa.

Ulkomailta soitettaessa
+358 10 45 66260

CS1

Kaukolämmön jakeluhäiriö

0800 1 90090**

Avoinna ma-su 24 h

Ilmoita meille kaukolämmön jakeluhäiriöstä mihin aikaan vuorokaudesta tahansa.

Postiosoite

Voit lähettää meille myös postia osoitteeseen:
Fortum Asiakaspalvelu Oy
PL 100
00048 Fortum

VC1

Charge & Drive asiakaspalvelu

0800 1 99055**

Avoinna ma-su 24 h

Soita Charge & Driven asiakaspalveluun sähköauton lataamisiin liittyvissä asioissa. Mikäli sinulla on kysyttävää sähköautojen kotilatauksesta tai aurinkolatauksesta, ota yhteyttä Energiatiimiin (0200 99330)

Puhelujen hinnat

*Soittaminen maksaa soittajan oman operaattorin veloittaman normaalin paikallisverkko- tai matkapuhelun hinnan.
**Maksuton