Muuttoilmoitus Fortumin asiakkaana

Kun muutat, ota näppärästi mukaan myös Fortum sähkösopimuksesi. Sopimus ja hinta pysyy samana uudessa osoitteessasi. Sähköt jopa samalle päivälle aamupäivän tilauksiin.

Tee muuttoil­moitus Fortumin asiak­kaana
Muutolista vuokra-asuntoon

Fortum Asiakasetu: Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi! (tai Fortum Vakio -5 €/kk puoleksi vuodeksi)!

Ota nykyinen sopimuksesi mukaan uuteen kotiin

Muuttoilmoituksella siirrät sopimuksesi nykyisillä sopimusehdoilla (tuote, hinta, voimassaoloaika) uuteen kotiisi helposti ja voit samalla ilmoittaa vanhan asunnon sopimuksen päättämispäivän.

Tee muuttoilmoitus
Sähkön johdannaismarkkinat

Tarvitseeko uusi kotisi jotain ihan muuta?

Valitse sopimuksista paras vaihtoehto

Kerro kotisi tiedot ja toiveesi - näet sinulle parhaat sähkösopimusvaihtoehdot.

Aloita testi

Tarvitsetko myös kotivakuutuksen?

Kerrostalohuoneistoon voit tilata samalla kertaa sekä sähköt että kotivakuutuksen. Jos sinulla on jo Fortum Kotivakuutus, ilmoita kotivakuutuksen muutosta erikseen.

Fortum Kotivakuutus ei siirry sähkösopimuksen siirtämisen yhteydessä automaattisesti. Ole siis yhteydessä asiakaspalveluumme ennen muuttoa, jotta vakuutustuturva saadaan voimaan myös uuteen kotiin sekä muuton ajaksi.

Jos sinulla ei vielä ole sähkösopimusta eikä vakuutusta uuteen kotiin, voit tehdä  Fortum Vakio sähkösopimuksen ja kotivakuutuksen yhdellä tilauksella kerrostaloasuntoon.

Lisätietoa Kotivakuutuksista

Muuttoilmoituksesta kysyttyä

Jos tilaan nyt, milloin sähköntoimitus uuteen kotiini alkaa?
Chevron down

Tilauksessa voit itse valita sähkön toimituksen alkamispäivän. Muuton yhteydessä sopimus alkaa aikaisintaan tilausta seuraavana arkipäivänä (ma-pe).

Jos tarvitset sähköt nopeammin, valitse uutta sopimusta tehdessäsi tilauslomakkeella

Pikamuuttopalvelu.

  • Pikatilaus samalle arkipäivälle (ma-pe): tee tilaus aamupäivän aikana. Palvelumaksu 20€.
  • Pikatilaus alkavalle viikonlopulle (la-su): tee tilaus viimeistään perjantaina aamupäivällä. Palvelumaksu 20€.

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi! (tai Fortum Vakio 1kk 0€)

Miten hinta määräytyy?
Chevron down

Kun teet Fortumin asiakkaan muuttoilmoituksen, sopimus siirtyy sellaisenaan. Sopimus ja hinta (tai hintataso) pysyy samana uudessa osoit­teessasi. Sähköt jopa samalle päivälle aamupäivän tilauksiin.

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi! (tai Fortum Vakio 1kk 0€)

Vanhassa kodissa on yösähkö mutta uudessa yleissähkö. Miten hinnoittelu?
Chevron down

Jos sopimuksessa on kWh-hinta, kuten Fortum Kesto, Vakaa ja Takuu -sopimuksissa, sopimuksen siirtäminen onnistuu yhtä hyvin, mutta hinnoittelu on uuden kodin mittaustavan mukainen.

Tuntihinnoiteltu Fortum Tarkka (Pörssisähkö) -> samat ehdot ja hinnat. Jos sinulla on Tarkka-sopimukseen liitetty Hintatakuu-palvelu, se siirtyy myös.

Fortum Vakio S, M, L ja XL siirtyvät vastaavan kokoisella kulutuksella olevaan kotiin vanhan sopimuksesi kuukausihinnalla.

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi! (tai Fortum Vakio 1kk 0€)

Minulla on määräaikainen Fortum Takuu -sopimus. Voinko siirtää sen?
Chevron down

Kyllä, se siirtyy uuteen kotiin nykyisillä ehdoilla ja hinnoilla. Jos mittaustapa vaihtuu (Yleis-, Yö- tai Kausisähkö), sovellamme alkuperäisen hinnoittelupäivän hintoja.

Mikäli sinulla on Vaihtotakuu -lisäpalvelu, se siirtyy myös.

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi! (tai Fortum Vakio 1kk 0€)

Minulla on Aurinkovalinta/EKO Tuuli/100% Uusiutuva energia. Siirtyykö se myös?
Chevron down

Kyllä, alkuperävalinnat siirtyvät sopimuksen siirron yhteydessä uuteen kotiin.

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi! (tai Fortum Vakio 1kk 0€)

Muutan kerrostalosta rivitaloon/omakotitaloon. Voinko siirtää sopimuksen?
Chevron down

Jos sinulla on kuukausihinnoiteltu Fortum Vakio, S, M, L tai XL, et voi siirtää sitä omakotitaloon.

Jos muutat rivitalohuoneistoon, jossa ei ole sähkölämmitystä, huoneistokohtaista lämminvesisäiliötä eikä taloussähkön kulutuskaan ole aiempaa suurempaa, voit siirtää Vakion myös rivitaloasuntoosi.

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi! (tai Fortum Vakio 1kk 0€)

Minulla on Fortum Kotivakuutus. Siirtyykö se samalla?
Chevron down

Kotivakuutuksen osalta tulee aina tarkistaa ensin, että vakuutus kattaa myös uuden asunnon tarpeet ja että se ylipäätään soveltuu uuteen kotiin. Soita siis asiakaspalveluumme, jotta vakuutuksen siirtämisen yksityiskohdat voidaan käydä läpi. Soita hyvissä ajoin ennen muuttoa, jolloin vakuutus kattaa vahingot sekä vanhassa että uudessa kodissa saman aikaisesti sekä muuttomatkalla.

Entäpä vanhan sähkösopimuksen irtisanominen?
Chevron down

Kun teet teet Fortumin asiak­kaan muuttoilmoituksen, sopimuksen irtisanominen sujuu joutuisimmin. Kysymme sinulta siellä, milloin haluat päättää Fortumin sähkösopimuksen vanhasta kodistasi. Toki, jos et sitä vielä tiedä, voit jättää kohdan avoimeksi ja päättää sopimuksen myöhemmin erikseen ilmoittamalla siitä asiakaspalveluumme.

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi! (tai Fortum Vakio 1kk 0€)

Hmm... mikä sopimus minulla mahtaakaan olla?
Chevron down

Jos haluat tarkistaa sopimuksesi tiedot ja hinnat, löydät tietoa laskultasi tai Oma Fortum -palvelusta. Oma Fortum toimii sekä verkkopalveluna (kirjaudu/rekisteröidy sivun oikeasta ylälaidasta) että puhelinsovelluksina (lataa puhelimesi sovelluskaupasta).

Kirjaudu

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi! (tai Fortum Vakio 1kk 0€)

Tuli kiire! Saanko sähköt jo tänään tai huomiseksi?
Chevron down

Kun teet tilauksen täällä Fortumin verkkosivuilla ennen puolta päivää, pikatilaus onnistuu samalle päivälle ma-pe. Jos tarvitset sähköt alkavalle viikonlopulle la-su, pikatilaus onnistuu perjantai aamupäivällä. Pikatilauksen palvelumaksu on 20 €.

Jos maltat odottaa, saat sähköntoimituksen ilman palvelumaksua seuraavaksi arkipäiväksi.

Toimituksen alkamispäivän ja mahdollisen pikamuuttopalvelun valitset sopimuslomakkeelta kun teet tilausta. Voit myös soittaa Fortum Muuttopuhelimeen ja tilata pikamuuton sitä kautta.

Fortum Asiakasetu:

Muuttajalle perusmaksut 0€ puoleksi vuodeksi! (tai Fortum Vakio 1kk 0€)

Muuttoilmoitus / osoitteen muutos poikkeustapauksissa

Tilapäinen muutto

Tee kokonaan uusi sopimus tilapäiseen asuntoon, jotta sähköntoimitus varsinaiseen asuntoon jatkuu.

Muutto ulkomaille

Jos et tarvitse enää sähkösopimusta Suomessa, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.

Laskutusosoitteen muutos

Jos sopimus on jo kunnossa, muokkaa asiakastietojasi Oma Fortumissa tai ilmoita osoite puhelimitse.

Muuttoilmoitus nopeasti asiakaspalveluumme

Tarvitsetko sähköt heti tai viikonlopuksi? Soita meille, niin tarkistetaan miten nopeasti sähköjen kytkentä onnistuu.

Moving

Sopimus ja muutto

0200 80000

pvm/mpm

Muuttopuhelin on käytössäsi:

ma-pe 8-17

Customer service

Asiakasneuvonta ja laskukyselyt

0200 19000

pvm/mpm

Kysy mitä vaan sopimukseesi liittyvää:

ma-pe 8-17


Helppo sopimuksen valinta

Miten asut ja mitä arvostat? Valitse sähkö­so­pimus sen mukaan.

Aloita tästä

Yhdessä-blogi

Inspiraatiota ja hyödyllistä lukemista.

Yhdessä-blogi

Tilaa uutiskirje

Pikku juttu -etuohjelma

Tee pieniä ilmas­to­tekoja – säästät rahaa ja ympäristöä.

Lue ja liity mukaan