Muuttoilmoitus Fortumin asiakkaana

Tilauk­sessa voit itse valita sähkön toimi­tuksen alkamis­päivän. Muuton yhtey­dessä sopimus alkaa aikai­sintaan tilausta seuraavana arkipäivänä (ma-pe).

Jos tarvitset sähköt nopeammin, valitse uutta sopimusta tehdessäsi tilaus­lo­mak­kella pikamuut­to­palvelu.

• Pikatilaus samalle arkipäivälle (ma-pe): tee tilaus aamupäivän aikana. Palvelumaksu 20€.
• Pikatilaus alkavalle viikonlopulle (la-su): tee tilaus viimeistään perjantaina aamupäivällä. Palvelumaksu 20.

Kun siirrät sopimuksen yllä olevasta "Siirrä sopimus" kohdasta, sopimus siirtyy sellaisenaan. Siis sama hinta (tai hintataso) kuin nykyisessä sopimuksessasi. 

Jos sopimuksessa on kWh-hinta, kuten Fortum Kesto, Vakaa ja Takuu -sopimuksissa, sopimuksen siirtäminen onnistuu yhtä hyvin, mutta hinnoittelu on uuden kodin mittaustavan mukainen. 

Tuntihinnoiteltu Fortum Tarkka (Pörssisähkö) -> samat ehdot ja hinnat. Jos sinulla on Tarkka-sopimukseen liitetty Hintatakuu-palvelu, se siirtyy myös.

Fortum Vakio S, M, L ja XL siirtyvät vastaavan kokoisella kulutuksella olevaan kotiin vanhan sopimuksesi kuukausihinnalla.

Kyllä, se siirtyy uuteen kotiin nykyisillä ehdoilla ja hinnoilla. Jos mittaustapa vaihtuu (Yleis-, Yö- tai Kausisähkö), sovellamme alkuperäisen hinnoittelupäivän hintoja.

Mikäli sinulla on Vaihtotakuu -lisäpalvelu, se siirtyy myös.

Kyllä, alkuperävalinnat siirtyvät sopimuksen siirron yhteydessä uuteen kotiin.

Jos sinulla on kuukausihinnoiteltu Fortum Vakio, S, M, L tai XL, et voi siirtää sitä omakotitaloon.

Jos muutat rivitalohuoneistoon, jossa ei ole sähkölämmitystä, huoneistokohtaista lämminvesisäiliötä eikä taloussähkön kulutuskaan ole aiempaa suurempaa, voit siirtää Vakion myös rivitaloasuntoosi.

Kotivakuutuksen osalta tulee aina tarkistaa ensin, että vakuutus kattaa myös uuden asunnon tarpeet ja että se ylipäätään soveltuu uuteen kotiin. Soita siis asiakaspalveluumme, jotta vakuutuksen siirtämisen yksityiskohdat voidaan käydä läpi. Soita hyvissä ajoin ennen muuttoa, jolloin vakuutus kattaa vahingot sekä vanhassa että uudessa kodissa saman aikaisesti sekä muuttomatkalla.

Kun teet sopimuksen yllä olevasta "siirrä sopimus" -linkistä, sopimuksen irtisanominen sujuu joutuisimmin. Kysymme sinulta siellä, milloin haluat päättää Fortumin sähkösopimuksen vanhasta kodistasi. Toki, jos et sitä vielä tiedä, voit jättää kohdan avoimeksi ja päättää sopimuksen myöhemmin erikseen ilmoittamalla asiakaspalveluumme.

Jos haluat tarkistaa sopimuksesi tiedot ja hinnat, löydät tietoa laskultasi tai Oma Fortum -palvelusta. Oma Fortum toimii sekä verkkopalveluna (kirjaudu/rekisteröidy sivun oikeasta ylälaidasta) että puhelinsovelluksina (lataa puhelimesi sovelluskaupasta)

Kun teet uuden sopimuksen täällä Fortumin verkkosivuilla ennen puolta päivää, pikatilaus onnistuu samalle päivälle ma-pe. Jos tarvitset sähköt alkavalle viikonlopulle la-su, pikatilaus onnistuu perjantai aamupäivällä. Pikatilauksen palvelumaksu on 20 €.

Jos maltat odottaa, saat sähköntoimituksen ilman palvelumaksua seuraavaksi arkipäiväksi. 

Toimituksen alkamispäivän ja mahdollisen pikamuuttopalvelun valitset sopimuslomakkeelta kun teet tilausta. Voit myös soittaa Fortum Muuttopuhelimeen ja tilata pikamuuton sitä kautta.