Kiitos, kun osallistut muutokseen tekemällä ympäristötekoja!

Keräämme haasteideoita Pikku jutun osallistujilta, kumppaneiltamme sekä henkilöstöltämme ja jalostamme ideat lopullisiksi haasteiksi. Monesti haasteissa on vaihtoehtoisia toteutustapoja, jotta haasteen toteuttaminen onnistuisi mahdollisimman monelta. Tavoitteenamme on, että mahdollisimman moni jatkaisi pienten ilmastotekojen tekemistä arjessa myös haasteen jälkeen. Tavoitteen toteuttamiseksi kuuntelemme tarkasti osallistujien palautteita ja kehitämme haasteita jatkuvasti.

Eräs pidetyimmistä ja eniten osallistujia keränneistä haasteista on ollut kierrätyshaaste. Siinä haasteen saanut voi valita yhden kolmesta ehdotetusta tavasta kehittyä kierrättäjänä omassa arjessaan. Kierrätykseen liittyviä vinkkejä on myös hyödynnetty ahkerasti.

Voit vapaasti valita ne haasteet, joihin haluat osallistua etkä ole sitoutunut mihinkään. Voit myös osallistua haasteisiin milloin sinulle itselle parhaiten sopii eli haasteet eivät vanhene, vaikka juuri silloin, kun haasteen saat, ei olisi sopiva aika osallistua – voit laittaa haasteen talteen ja osallistua siihen milloin vain.​ ​Voit esimerkiksi luoda haasteille oman postikansion, josta löydät ne tarpeen mukaan.​

Eri haasteissa on erilaisia tapoja osallistua haasteisiin. Esimerkiksi korjaushaasteessa osallistuja ottaa valokuvan korjauskohteesta ennen ja jälkeen korjauksen. Mikäli sinulla on ongelmia esim. kuvan ottamisen tai lähettämisen kanssa, ole yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voitte selvittää miten haasteessa pääsee eteenpäin.

Kyllä vain. Ensimmäisenä haasteena kaikilla on ekologisen elämäntavan testi, ja sen jälkeen ne etenevät samassa järjestyksessä kaikilla. Eli jos ystävälläsi on ollut esimerkiksi kasvisruokahaaste, se on tulossa myös sinulle, kun olet edennyt ohjelmassa siihen vaiheeseen.

Voit hakea aikaisemmin saamiasi kutsuja haasteisiin sähköpostistasi esimerkiksi hakemalla lähettäjää “Fortum”. Jos et ole osallistunut haasteeseen, lähetämme myös muistutusviestin osallistumisesta. Jos olet poistanut kutsun sekä muistutusviestin, eikä kumpikaan viesti löydy sähköpostisi roskapostista tai poistetut-kansiosta, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.​ ​

Voit suorittaa haasteet aina omaan tahtiisi, eikä niitä tarvitse välttämättä toteuttaa siinä kuussa, jossa haaste lähetetään.

Kun suoritat haasteita, ansaitset ilmaisia sähkötunteja, joita kerätään aina kalenterivuoden ajan ja jotka hyvitetään seuraavan vuoden kesäkuun kulutuksestasi sähkölaskullasi.

Eri haasteista voi hankkia eri määrän sähkötunteja - niitä voit halutessasi ajatella vaikka pisteinä.​ ​ Ympäristövaikutus sekä haasteen vaativuus vaikuttavat ansaittujen sähkötuntien määrään. Sähköposti, jossa uusi haaste esitetään, kerrotaan selkeästi tuntimäärä, jonka voit ansaita.​ ​

Ansaitsemasi tunnit ovat aurinkosähköllä tuotettua sähköä, riippumatta omaan sähkösopimukseesi valitsemastasi sähkön alkuperästä.

1) Ohjelmaan liittyessä tarvitaan vahva tunnistautuminen. Tämä tarkoittaa joko Oma Fortumiin kirjautumista tai pankki/mobiilitunnistatumista.​

Sähkösopimus pitää olla Pikku juttu -ohjelmaan liittyjän nimissä. Muut perheenjäsenet voivat toki osallistua haasteiden toteuttamiseen, ja näin suositellaankin.​

2) Liittymisen jälkeen sinulle lähetetään vielä sähköpostiviesti, johon sinun tulee vastata, jotta osallistuminen tulee voimaan ja liittyjän oikea sähköpostiosoite saadaan varmistettua.

Ensimmäisen haasteen tulisi saapua sinulle noin viikko liittymisen jälkeen. Mikäli sähköpostiviestiä ei ala kuulua, tarkistathan sähköpostisi roskapostikansion ja määritä halutessasi Fortumin viestit tulevaksi omaan postilaatikkoon.

Jos et liittymisen jälkeen saa haasteita sähköpostiisi kuukauteen, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.

Jos nimissäsi on esimerkiksi koti- ja vapaa-ajan asunnon sähkösopimus, voit ohjelmaan liittyessä valita kumpaan kohteeseen ansaitut ilmaiset sähkötunnit kohdistetaan (Sama asiakasnumero, kaksi sähkönkäyttöpaikkaa). Edellisenä vuonna ansaitut tunnit hyvitetään seuraavan vuoden kesäkuun sähkönkulutuksesta. Mikäli haluat muuttaa kohdetta, josta tunnit hyvitetään, ilmoitathan siitä meille viimeistään hyvitysvuoden toukokuun aikana.​

​Jos sinulla on vain yksi sopimus, mutta olet muuttanut toiseen asuntoon, ansaitut tunnit siirtyvät sinne automaattisesti. Tarkista kuitenkin, että asiakasnumero ei ole muuttunut! Näin käy esimerkiksi, jos sopimus on ollut aiemmin puolisosi nimissä.

Sähkötuntiesi määrän näet sinulle sähköpostitse lähetettävistä uusista haasteviesteistä sekä Oma Fortum –sovelluksesta.