Fortumin evästekäytäntö

29/5/2020

Fortum käyttää evästeitä tekemään sisällöstä ja mainoksista henkilökohtaisia, tarjoamaan sosiaalisen median toimintoja ja analysoimaan sivuston käyttöä.

Fortum käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita, joilla kerätään ja tallennetaan tietoja, kun sivustoa selataan. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle. Vastaavia teknologioita ovat esimerkiksi JavaScript, mobiilitunnisteet ja verkkojäljitteet.

Fortumin ja sen palveluntarjoajien lisäksi Fortumin verkkosivustoille voivat sijoittaa evästeitä kolmannet osapuolet, kuten mainontaverkostot, analyysi- ja seurantapalvelujen tarjoajat ja sosiaalisen median palvelut.

Evästeiden hallinnointi Fortumin verkkosivustoilla

Fortum toimii evästeitä koskevien asetusten mukaisesti, ja Fortumin verkkosivustojen evästeitä on helppo hallita ja ottaa pois käytöstä. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, se voi vaikuttaa käyttäjäkokemukseesi ja Fortumin palvelujen toimintaan.

Voit hallita evästeitä voi hallita ja poistaa ne käytöstä omasta verkkoselaimestasi. Evästeiden hallinnasta ja käytöstä poistamisesta selaimella on lisätietoa jäljempänä olevissa linkeissä tai oman selaimen ohjevalikossa.

Fortumin verkkosivustoja käydään säännöllisesti ja automaattisesti läpi, jotta evästeluetteloa ja evästeiden tarkoitusta ja elinkaarta voidaan hallita. Tämä luettelo on saatavana yksityisyydensuoja-asetusten keskuksessa, jossa Fortumin sivustojen evästeitä (paitsi välttämättömiä evästeitä) voi myös hallita ja poistaa käytöstä. Yksityisyydensuoja-asetusten keskukseen pääsee napsauttamalla seuraavaa evästeasetusten painiketta:

Kolmannen osapuolen evästeiden käyttöä voi hallita lisäksi omien verkkovalintojen sivustolla osoitteessa https://www.youronlinechoices.com/fi 

Evästetyypit

Fortum käyttää evästeitä tekemään sisällöstä ja mainoksista henkilökohtaisia, tarjoamaan sosiaalisen median toimintoja ja analysoimaan sivuston käyttöä. Tavallisesti käytetään seuraavanlaisia evästeitä:

Välttämättömät evästeet

Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnalle, eikä niitä voida sulkea Fortumin järjestelmissä. Tavallisesti niitä käytetään ainoastaan vastaamaan käyttäjän tekemiin toimiin. Se tarkoittaa palvelupyyntöjä, kuten yksityisyydensuoja-asetusten asettamista, sisäänkirjautumista tai lomakkeiden täyttämistä. Selaimen voi asettaa estämään nämä evästeet tai ilmoittamaan niistä, mutta silloin jotkin sivuston osat eivät toimi. Näihin evästeisiin ei tallenneta tietoja, joista henkilön voi tunnistaa.

Suorituskykyevästeet

Näiden evästeiden avulla voidaan laskea sivustolla käyntejä ja liikenteen lähteitä, jotta sivuston suorituskykyä voidaan mitata ja parantaa. Niiden avulla pystytään saamaan selville suosituimmat ja vähiten suositut sivut ja selvittämään, miten kävijät liikkuvat sivustolla. Ne voivat olla Fortumin tai ulkopuolisten palveluntarjoajien asettamia. Jos näitä evästeitä ei sallita, Fortum ei tiedä, milloin sivustolla on käyty eikä pysty seuraamaan sen suorituskykyä.

Toiminnalliset evästeet

Näiden evästeiden avulla voidaan parantaa verkkosivuston toimintaa ja tehdä siitä henkilökohtaisempi. Ne voivat olla Fortumin tai ulkopuolisten palveluntarjoajien asettamia. Jos näitä evästeitä ei sallita, jotkin näistä palveluista tai ne kaikki eivät ehkä toimi kunnolla.

Kohdistamisevästeet

Nämä evästeet voivat olla Fortumin tai ulkopuolisten palveluntarjoajien asettamia. Kyseiset yritykset voivat käyttää niitä laatimaan profiilin käyttäjän mielenkiinnon kohteista ja esittämään tälle niihin liittyviä mainoksia muilla sivustoilla. Niihin ei tallenneta suoraan henkilökohtaista tietoa, vaan ne perustuvat yksinomaan käyttäjän selaimen ja verkkolaitteen tunnistamiseen. Jos näitä evästeitä ei sallita, kohdennettua mainontaa tulee vähemmän.

Sosiaalisen median evästeet

Sosiaalisen median palveluissa käytetään sosiaalisen median evästeitä tunnistamaan käyttäjä, jotta tämä voi esimerkiksi jakaa artikkeleita palvelussa painiketta painamalla. Ne pystyvät jäljittämään käyttäjän selaimen muille sivustoille ja laatimaan profiilin tämän mielenkiinnon kohteista. Tämä voi vaikuttaa sisältöön ja viesteihin, joita näkyy muilla verkkosivustoilla, joilla käyttäjä käy. Jos näitä evästeitä ei sallita, kyseisiä jakovälineitä ei ehkä pysty käyttämään.

Evästeiden ja muiden teknologioiden käyttö

Evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla Fortum pystyy laskemaan verkkosivustojensa yksittäiset kävijät, lukemaan tiettyjä tietoja käyttäjän laitteelta ja joissakin tapauksissa määrittämään, milloin käyttäjä on katsellut tiettyä sisältöä tai avannut tietyn sähköpostiviestin, liittämään seurantatietoja käyttäjäprofiiliin ja tunnistamaan IP-osoitteen.

Jos käyttäjä on rekisteröitynyt käyttäjäksi Fortumin digitaaliseen palveluun, kuten mobiilisovellukseen, Fortum pystyy yhdistämään käyttäjän palvelun käytöstä havaitut tiedot käyttäjän Fortumille antamiin tietoihin kohdennettua mainontaa ja markkinointia varten. Fortum palvelujen käytön seurantaan käytetään työkaluja, joita ovat esimerkiksi Google Analytics ja Google Firebase. Lisätietoa Googlen yksityisyydensuojasta.

Fortumin palveluihin voi kuulua myös sosiaalisen median lisäosia, kuten Facebookin tykkäyspainike ja Twitterin tykkäys- ja jakopainikkeet. Vaikka tällaiset sosiaalisen median lisäosapainikkeet voivat olla näkyvissä Fortumin palveluissa, niihin liittyvä sisältö tulee suoraan kyseessä olevalta palveluntarjoajalta. Fortumin palvelun sosiaalisen median lisäosat tunnistavat, onko käyttäjä kirjautunut kyseessä olevan palveluun, ja voivat sitten näyttää käyttäjälle yksilöllistä sisältöä sosiaalisen median lisäosassa verkkosivustolla. Sosiaalisen median lisäosia käyttävät sosiaalisen median palvelut voivat kerätä tietoja käyttäjän käynnistä niiden voimassa olevien yksityisyydensuojakäytäntöjen mukaisesti.

Sen lisäksi, että Fortum käyttää evästeitä omilla verkkosivustoillaan, se käyttää evästeitä myös kolmansien osapuolien verkkosivustoilla käyttäjien kohdennettua mainontaa varten. Näillä kolmansien osapuolten verkkosivustoilla evästeistä tiedotetaan niiden omien tietosuojaselosteiden mukaisesti, ja evästeen käyttöä voi hallita kyseisillä verkkosivustoilla.

Kenellä on pääsy evästeillä kerättyihin tietoihin?

Fortumilla ja sen palveluntarjoajilla on pääsy tietoihin Fortumin tietosuojaselosteen mukaisesti. Kolmannen osapuolen palvelut ja sosiaalisen median lisäosat voivat kerätä tietoja käyttäjän käynnistä niiden voimassa olevien yksityisyydensuojakäytäntöjen mukaisesti. Näistä osapuolista on luettelo evästeasetusten ohjauspaneelissa.

Evästeiden vanhenemisaika

Fortum käyttää istuntoevästeitä, jotka poistetaan, kun käyttäjä sulkee selaimen. Lisäksi käytetään pysyviä evästeitä, jotka pysyvät käyttäjän laitteella tietyn ajan tai siihen asti, että käyttäjä poistaa ne. Evästeiden vanhenemisajat voi tarkastaa evästeiden ylläpitäjältä.

Yhteystiedot ja lisätietoja

Fortumin tietosuojaseloste, myös yhteystiedot, on saatavana kokonaisuudessaan täältä: 

Fortumin evästeillä ja vastaavilla teknologioilla kerättyjen tietojen rekisterinpitäjä on yritys, jonka verkkosivustolla käyttäjä käy.

Tämä evästekäytäntö koskee sivustoja, jotka kuuluvat osoitteisiin fortum.fi ja fortum.com.