Warning
Asiakaspalvelumme on valitettavasti tällä hetkellä poikkeuksellisen ruuhkautunut, joten myyntineuvottelijamme eivät ole tällä hetkellä tavat­ta­vissa videoneuvottelun välityk­sellä. Pahoittelemme tilannetta!

Varaa aika videotapaamiseen

Asiantuntevat myyntineuvottelijamme ovat nyt yritysasiakkaidemme tavattavissa myös videon välityksellä ma-pe klo 8-16 välillä. Ehdotathan sinulle sopivinta aikaa ja kuvailethan myös lyhyesti, mistä haluaisit keskustella tapaamisen aikana. Lähetämme vahvistuksen hyväksytystä ajasta ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Videoneuvottelu toteutetaan Microsoft Teams -työkalulla. Löydät alta ohjeet videotapaamiseen valmistautumiseen.

Tällä lomakkeella kysyttyjä tietoja käytetään videoneuvottelun varaamiseen.
Tietosuojaselosteeseemme voit tutustua osoitteessa fortum.fi/tietosuoja.

Videoneuvottelu Microsoft Teamsin välityksellä

Videotapaaminen toteutetaan Microsoft Teams -työkalulla, jota voi käyttää tietokoneellasi selaimen kautta tai halutessasi tabletilla tai puhelimella. Huomioithan, että käyttö tabletilla tai puhelimella vaatii Microsoft Teams -sovelluksen lataamisen laitteesi sovelluskaupasta. Varmistathan myös, että valitsemassasi laitteessa on toimiva kamera ja mikrofoni.

Kun ehdottamasti aika on hyväksytty, saat vahvistuksen sähköpostiisi. Lähetämme sinulle myös kalenterikutsun, joka sisältää linkin Teams-tapaamiseen. Käytäthän kutsussa olevaa linkkiä osallistuaksesi videoneuvotteluun.

Nauhoitamme videoneuvottelut asiakaspalvelun laadun ja toimeksiantojen varmistamiseksi.

fortum asiakaspalvelu video
Customer service

 Asiakas­pal­ve­lumme on täällä yritystäsi varten

0200 19100
pvm/mpm, avoinna ma-pe klo 8-16

Ulkomailta soitettaessa: +358 200 19100

Sähköpostitse: sahko [piste] yritys [ät] fortum [piste] com