Kuumottaako-sarjassa asiakkaamme haastavat meitä kaukolämpöön liittyvillä kysymyksillä. Nyt aiheena on Fortumin uusi Hintaturva-palvelu, joka suojaa kaukolämmön hinnannousuilta kolmen vuoden ajan. Tuote- ja kehityspäällikkömme Laura Kämpe vastaa Samuel Tenhuselle, joka on espoolaisen taloyhtiön hallituksen puheenjohtaja.
Samuel Tenhunen on toiminut espoolaisen As Oy Espoon Pisankallion hallituksen puheenjohtajana kahdeksan vuotta.
”Yksi taloyhtiön hallituksen tärkeimmistä tehtävistä on varmistaa, ettei yhtiövastike nouse. Teemme töitä sen eteen, että saisimme pidettyä kustannukset kurissa”, Samuel Tenhunen kertoo.
Tenhunen on tutustunut Fortumin Hintaturva-palveluun, joka suojaa kaukolämmön hinnankorotuksilta kolmen vuoden ajan ilman riskiä. Häntä kuitenkin mietityttää uuden palvelun tarpeellisuus, sillä kaukolämmön hinta Espoossa ei ole juuri heilahdellut viime vuosina. Tenhusen kysymys Fortumin tuote- ja kehityspäällikölle Laura Kämpelle kuuluukin, miksi ihmeessä taloyhtiön kannattaisi suojautua kaukolämmön hinnannousulta.
”Kaukolämmön hinta Espoossa, Kauniaisissa ja Kirkkonummella on tosiaan pysynyt pitkään vakaana, mutta inflaatio, epävarma maailmantilanne ja energiakriisi voivat vaikuttaa siihen. Tulevaisuuden näkymät ovat askarruttaneet myös asiakkaitamme, joten halusimme kehittää reilun tavan suojautua mahdollisilta hinnankorotuksilta. Mielenrauha ja ennakoitavuus ovat asioita, joihin moni haluaa tänä päivänä satsata.”
”Uusi Hintaturva-palvelumme turvaa hinnannousuilta kolmen vuoden ajan. Hinta kuitenkin laskee, jos laskemme sopimusaikana Fortum Viisas -tuotteen hintoja. Taloyhtiöiden lisäksi palvelun voivat valita myös yritysasiakkaamme”, Kämpe vastaa.
Tenhunen on samaa mieltä siitä, että kustannusten nousua on vaikea ennakoida.
”Kukaan ei voi tietää, miten geopoliittinen tilanne kehittyy. Siinä mielessä on helpottavaa, jos tietää varmasti, ettei taloyhtiön isoin kuluerä – lämmitys – nouse tulevina vuosina. Kulujen ennustettavuus helpottaa myös budjetointia.”
Hintaturva-palvelun voivat valita niin taloyhtiö- ja yritysasiakkaammekin. Sen palvelumaksu on 3 prosenttia kiinteistön lämmityskustannuksista. Maksu määritellään sääkorjatun kulutuksen mukaan, jotta säätilojen vuosittaiset vaihtelut saadaan tasattua.
”Kuukausihinta on varsin edullinen. Esimerkiksi tyypillisessä rivitalossa palvelun kuukausihinta on 39 euroa ja kerrostalossa 145 euroa”, Kämpe kertoo.