Kundtjänst
Välj det behändigaste sättet att ta kontakt.
Kundtjänsten för el
lna/msa
mån - fre 8-17
Avtal, fakturor, kundrådgivning
Om du ringer från utlandet:
+358 10 45 66080
Fortum Muuttopuhelin
0200 80000 lna/msa
mån - fre 7-22, lör - sön 9-17
Elavtal för det nya hemmet
(tjänsten på finska)
Om du ringer från utlandet:
+358 10 45 66100
Energiteamet
lna/msa
mån - fre 8-17
Fortum Fiksu, SmartLiving
Om du ringer från utlandet:+358 10 45 66260
Charge & Drive
avgiftsfri
mån - sön 24 h
Charge & Drive nätverk
Hemmaladning, laddning med solenergi:
lna/msa
mån - fre 8-17
Kundtjänsten för fjärrvärme
lna/msa
mån - fre 8-17
Avtal, rådgivning, fakturering
Om du ringer från utlandet:+358 10 452 9456
Avbrott i fjärrvärmedistributionen
avgiftsfri
mån - sön 24 h
Meddela oss om störningar i fjärrvärmedistributionen när som helst på dygnet.
Responsblankett
Postadress
Du kan även sända oss post till adressen:
Fortum Asiakaspalvelu Oy
PB 100
00048 Fortum
Samtalsavgifter
Lna/msa=Kostnader för samtalet enligt den egna operatörens normala lokalnät- eller mobilsamtalsavgifter.