Flyttanmälan som kund hos Fortum

I samband med beställningen kan du själv välja dagen då leveransen inleds. I samband med flytt inleds avtalet tidigaste följande vardag efter beställningen (mån–fre).

Om du behöver el snabbare ska du välja snabbflyttjänsten på beställningsblanketten då du ingår ett nytt avtal.

• Snabbeställning för samma vardag (mån–fre): gör beställningen under förmiddagen. Serviceavgift 20 €.
• Snabbeställning för påföljande veckoslut (lör–sön): gör beställningen senast på fredag förmiddag. Serviceavgift 20 €.

Då du för över avtalet genom att klicka på ”Flytta ditt avtal” ovan förs avtalet över som sådant. Priset (eller prisnivån) är samma som i ditt nuvarande avtal

Om avtalet har ett kWh-pris, såsom Fortum Kesto, Vakaa och Takuu-avtalen, kan du flytta avtalet på samma sätt men prissättningen fastställs enligt mätningsmetoden för den nya bostaden.

Timprissatta Fortum Tarkka (Börsel) -> samma villkor och priser. Om du har Prisgaranti-tjänsten i anslutning till ditt Tarkka-avtal överförs även denna.

Fortum Vakio S, M, L och XL flyttas till en bostad med motsvarande förbrukning med samma månadspris som din gamla bostad.

Ja, det flyttas till ditt nya hem med gällande villkor och priser. Om mätningsmetoden ändras (Allmän el, Nattel eller Säsongsel) tillämpar vi priserna under den ursprungliga prissättningsdagen.

Om du har tilläggstjänsten Bytesgaranti överförs även dennas.

Ja, val av elens ursprung flyttas även till den nya bostaden i samband med att avtalet flyttas.

Om du har månadsprissatta Fortum Vakio, S, M, L eller XL, kan du inte överföra det till ett egnahemshus.

Om du flyttar till en radhuslägenhet som saknar eluppvärmning, lägenhetsspecifik varmvattenberedare eller större förbrukning av hushållsel än tidigare kan du flytta Vakio även till din radhuslägenhet.

För hemförsäkringens del ska du alltid först kontrollera att försäkringen även omfattar behoven hos den nya bostaden och att den överhuvudtaget passar det nya hemmet. Ring alltså vår kundtjänst så att vi kan gå igenom detaljerna för överföringen av försäkringen. Ring oss i god tid före flytten, så att försäkringen omfattar skador i både den gamla och nya bostaden samtidigt samt under själva flytten.

Då du ingår avtalet med länken  ”Flytta ditt avtal” ovan är det smidigare att säga upp avtalet. Där frågar vi dig när du vill avsluta ditt Fortum-elavtal för ditt gamla hem. Om du ännu inte känner till detta kan du lämna fältet tomt och avsluta avtalet senare separat genom att meddela vår kundtjänst.

Om du vill kontrollera uppgifterna och priserna för ditt avtal hittar du dessa på elräkningen eller i tjänsten Mitt Fortum. Mitt Fortum fungerar som webbtjänst (logga in/registrera dig upp på högra sidan på webbplatsen) och som mobilapp (ladda ner i telefonen i appbutiken)

Då du gör beställningen här på Fortums webbplats under förmiddagen görs snabbeställning för samma dag från måndag till fredag. Om du behöver el för påföljande veckoslut (lör-sön), kan du göra en snabbeställning på förmiddagen under fredagen. Serviceavgiften för snabbeställningen är 20 €.

Om du har tid att vänta kopplas elen utan serviceavgift till din bostad följande vardag.

Du väljer startdagen och eventuell snabbflyttjänst på avtalsblanketten då du gör beställningen. Du kan även ringa Fortums Flyttelefon för att beställa snabbflytt.