Elavtal och flytt

Grattis till ditt nya hem! Hos oss får du snabbt el för det nya hemmet, till och med under samma dag. Kom även ihåg att läsa om våra förmåner i samband med en flytt.

Ska du flytta till ett höghus?

Vi rekommenderar nu vårt elavtal till standardpris, från 25 € / mån.
Nainen istuu ja puhuu matkapuhelimessa
Augmented reality

Kund hos Fortum

Om du redan är elkund hos oss kan du enkelt göra en flyttanmälan på nätet eller per telefon.

Anmälan om flytt

Collaboration partners

Ny kund

Testa vilket avtal som passar bäst för ditt nya hem.

Starta testet

Alla elavtal

Contact by phone

Fortum Muuttopuhelin (flyttelefon)

Beställning och rådgivning per telefon

0200 80000

lna/msa
mån-fre 8-17

El genast samma dag?

Om jag beställer nu, när inleds elleveransen till mitt nya hem?

I samband med beställningen kan du själv välja dagen då leveransen inleds. I samband med flytt inleds avtalet tidigaste följande vardag efter beställningen (mån–fre).

Om du behöver el snabbare ska du välja snabbflyttjänsten på beställningsblanketten då du ingår ett nytt avtal.

  • Snabbeställning för samma vardag (mån–fre): gör beställningen under förmiddagen. Serviceavgift 20 €.

Vanliga frågor

När ska flyttanmälan göras?
Chevron down

 

Du ska helst anmäla flytt till elbolaget två veckor, dock minst en vecka, innan flyttdagen. Så ser du till att elen är på i ditt nya hem när du flyttar.

Kom ihåg att lämna en flyttanmälan även till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (DVV eller fd. Magistraten). Denna lagstadgade anmälan ska göras tidigast en månad före flyttdatumet och senast en vecka efter flytten.

Ett tillfälligt bostadsbyte på mer än tre månader ska också anmälas till DVV inom samma tidsram.

Lämna dessutom en flyttbesked till fastighetsförvaltaren i ditt gamla och nya bostadsbolag. Detta bör göras så snart du vet flyttdagen.

Var och hur ska man göra flyttanmälan?
Chevron down

För elbolaget:

Gör en flyttanmälan till elbolaget på nätet eller per telefon, gärna två veckor innan flytten. När du i god tid anmäler din flytt till elbolaget ser du till att elen är påslagen i din nya bostad innan du flyttar.

För Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (till magistraten):

En flyttanmälan till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (DVV) är obligatorisk för alla permanenta flyttningar eller flyttningar som pågår längre än tre månader. I samma webtjänst kan du även göra en flyttanmälan till Posten. Vid behov kan du även behandla flyttanmälan till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata via telefon eller genom att skicka en pappersblankett. Hela familjens flyttanmälan behandlas samtidigt med ett web- eller pappersformulär eller genom att ringa.

Anmälan om flytt till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata är frivillig vid tillfälliga flyttningar som varar kortare än tre månader, eftersom din kommun och officiella postadress förblir desamma i folkbokföringen.

Till Posten:

Flyttanmälan till Posten hanteras i samma tjänst och samtidigt som du lämnar in flyttanmälan till Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (DVV).

För fastighetsförvaltaren:

Flyttanmälan till bostadsbolaget eller fastighetsförvaltaren ska göras för både din gamla och nya lägenhet via telefon eller mail. På så sätt kommer du att fortsätta få kommunikation som är relevant för dig och hålla koll på ditt bostadsbolags ärenden.

Vad måste göras innan flytten?
Chevron down

1. 1. Lämna in din flyttanmälan och adressändring i god tid

Flyttanmälan ska göras till elbolaget och Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (DVV / magistraten) samt till bostadsförvaltare.

2. Behöver du ett nytt elavtal?

Ditt gamla elavtal kanske inte är det bästa möjliga för din nya lägenhet, till exempel om dess storlek och/eller uppvärmningsmetod ändras. Kom ihåg att tidsbegränsade elavtal normalt sett inte kan sägas upp i mitten av avtalsperioden.

Jämför alternativ och hitta ett elavtal som passar din nya lägenhet.

3. Organisera flytt- och städhjälp

Att flytta är en logistiskt svår operation. Den gamla lägenheten ska städas och saker ska packas, bäras och packas upp. Behöver du hjälp med att flytta, be om det i god tid. Blir det en särskilt svår flytt eller en flytt till annan ort, lönar det sig att lämna anbud på en flyttfirma.

Som Fortum-kund får du 10 % rabatt på Niemis flyttjänster. Ring 020 554 554, be om ett erbjudande och berätta att du är Fortum-kund.

4. Gör en budget för utgifterna för ditt nya hem

När du flyttar till ett nytt hem kommer dina månatliga utgifter sannolikt att förändras. Uppdatera din nya hyra eller amorteringar av bolån och andra ändrade utgifter i budgeten.

Tidsbundet avtal och flytt?
Chevron down

Om du redan har ett tidsbundet Fortum-avtal som passar dig får du samma avtal även för din nya bostad. Du kan även välja ett nytt slags avtal i samband med flytten, trots att du haft ett tidsbundet avtal i din förra bostad.

Vad bör du beakta då du ingår ett avtal för första gången?
Chevron down

Då du flyttar ska du ingå avtalet i god tid på förhand för att försäkra dig om att du får el då du behöver det. Fortum sköter även avtalet om elöverföring med ett lokalt elnätsbolag för din del. Elöverföringsbolaget skickar dig en separat bekräftelse och fakturerar enligt sin egen prislista. Om ditt elöverföringsbolag är Caruna faktureras dess andel på Fortums elräkning.

Om du är osäker på något eller har frågor kan du ringa vår flyttelefon. 

Hur avslutar jag elavtalet för min gamla bostad som kund hos Fortum?
Chevron down

Du kan säga upp ditt elavtal hos Fortum genom att ringa vår kundtjänst.  I anslutning till avslutande av kundrelationen förekommer eventuella gottskrivningar för kunden och hantering av faktura som ännu inte har debiterats. Kundtjänsten försäkrar sig om aktuella kontaktuppgifter och ser till att kunden kan utföra sina ärenden så smidigt som möjligt före avtalet avslutas.

Om du ska flytta ditt nuvarande avtal till en ny adress kan du även avsluta ditt gamla avtal på nätet. Läs mer om flyttanmälan.

Vem tar hand om elöverföringsavtalet?
Chevron down

Då du flyttar som vår kund eller byter till Fortum som elbolag tar vi alltid även hand om det nya elöverföringsavtalet för din del.

Hur får jag rabatt på Niemis flyttjänster?
Chevron down

Ankomststädning, slutstädning, flyttbil och bärhjälp. Planera en lösning som passar din plånbok och kondition i god tid. Fortum kunder får 10 % rabatt på Niemi flyttjänster.

Du kommer att få precis så mycket hjälp med flytten som du behöver: Vid den mest omfattande tjänsten ingår flyttkartonger och andra flyttredskap, packning av föremål, förpackningsmaterial, skydd av möbler och gångvägar, samt placering av föremål på plats och montering av möbler i det nya hemmet. Dra nytta av detta erbjudande (länk till Niemi service på finska)

Det blev bråttom! Får jag elen redan idag eller imorgon?
Chevron down

Då du gör beställningen här på Fortums webbplats under förmiddagen görs snabbeställning för samma dag från måndag till fredag.  Serviceavgiften för snabbeställningen är 20 €.

Om du har tid att vänta kopplas elen utan serviceavgift till din bostad följande vardag.

Du väljer startdagen och eventuell snabbflyttjänst på avtalsblanketten då du gör beställningen. Du kan även ringa Fortums Flyttelefon för att beställa snabbflytt.

Kan ett existerande elavtal flyttas över till make, maka eller sambo?
Chevron down

Obs! Du gör väl inte ett avtal baserat på flyttning, om ditt hushåll inte är på väg att flytta. Om det nuvarande avtalet hos Fortum har avslutas utan orsak hänvisande till flyttning, förutsätter vi att avtalet återförs till den ursprungliga produkten och avtalsinnehavaren.

Anledningar att välja Fortum vid flytt

Fortum tarkka

Mitt Fortum

Aktuell information om energiförbrukning, avtal och räkningar.

Earth globe

Vi respekterar klimatet

Fortums el är alltid koldioxidfri för dig.

Obs!

Du gör väl inte ett avtal baserat på flyttning, om ditt hushåll inte är på väg att flytta. Om det nuvarande avtalet hos Fortum har avslutas utan orsak hänvisande till flyttning, förutsätter vi att avtalet återförs till den ursprungliga produkten och avtalsinnehavaren.

Viktiga flyttanmälningar och flytthjälp

Om ditt elavtal och din hemförsäkring redan är i ordning ska du komma ihåg att även sköta följande viktiga anmälningar och skaffa flytthjälp:

Officiell adressändring på nätet

Du kan göra adressändringen till Posten och Magistraten med samma blankett. Enligt lagen ska anmälan göras till Magistraten senast en vecka efter permanent flytt. Anmälan om tillfällig flytt ska även göras om flytten är tillfällig, men överskrider tre månader.

FPA

För att få tillgång till vissa socialskyddstjänster förutsätts att en permanent flyttanmälan görs till Magistraten. På länken nedan hittar du information om förmåner som du måste kontakta FPA utöver den officiella flyttanmälan för att få tillgång till.

Flytthjälp

Ankomststädning, slutstädning, flyttbil och bärhjälp. Planera en lösning som passar din plånbok och kondition i god tid. Fortum kunder får 10 % rabatt på Niemi flyttjänster. Du kommer att få precis så mycket hjälp med flytten som du behöver: Vid den mest omfattande tjänsten ingår flyttkartonger och andra flyttredskap, packning av föremål, förpackningsmaterial, skydd av möbler och gångvägar, samt placering av föremål på plats och montering av möbler i det nya hemmet. Dra nytta av detta erbjudande (länk till Niemi service på finska)!

Försnabbad flyttanmälan

Behöver du el snabbt? Ring oss så kollar vi hur snabbt elen kan kopplas på.

0200 80000

lna/msa
mån-fre 8-17

 

Snabb beställning på nätet

Snabbflyttjänsten, det vill säga koppling för samma kväll/påföljande veckoslut, är ofta även möjlig vid nätbeställning. Priset för snabbflyttjänsten är 20 €.