TILLÄMPNING
Om kunden har kompletterat sitt avtal med en tilläggstjänst gällande bytesgaranti iakttas de nedan nämnda Avtalsvillkoren för bytesgaranti. Om kunden har valt alternativet bytesgaranti nämns detta i avtalsbekräftelsen.
Kunden kan välja att komplettera sitt Fortum Takuu eller Fortum Tarkka-avtal med bytesgaranti i samband med att avtalet ingås. Bytesgarantin träder i kraft samma dag som Fortums elförsäljningsavtal. Bytesgarantin gör det möjligt för kunden att mitt under en pågående tidsbunden avtalsperiod byta till ett annat minst lika långt, tidsbundet elförsäljningsavtal med Fortum.
AVTALSVILLKOR FÖR BYTESGARANTI
- Bytesgarantin gäller ett specifikt avtal och förbrukningsställe, och den kan kopplas till ett nytt Fortum Takuu eller Fortum Tarkka-avtal i samband med att avtalet ingås.
- Kunden bestämmer själv när den rätt att byta avtal som ingår i bytesgarantin ska utnyttjas. Bytet från ett Fortum Tarkuu/Tarkka-avtal till ett nytt minst lika långt, tidsbundet Fortum-avtal ska göras under det ursprungliga avtalets leveransperiod. Under ett två år långt tidsbundet avtal kan kunden uppdatera avtalet när minst ett år har gått sedan föregående byte.
- Bytesgarantin är en tidsbunden tilläggstjänst som gäller till slutet av kundens tidsbundna elförsäljningsavtal.
- Bytesgarantin ger inte kunden rätt att avsluta avtalet mitt under en pågående avtalsperiod om inte han eller hon ingår ett annat minst lika långt, tidsbundet elförsäljningsavtal med Fortum.
- Det nya Fortum-elavtalet träder i kraft två veckor efter att bytesgarantin har utnyttjats.
- En outnyttjad bytesgaranti kan inte överföras till ett annat avtal.
- Kunden faktureras för bytesgarantin i samband med elräkningen.
- Bytesgaranti kan inte ingå i ett avtal som gäller ett förbrukningsställe med en årsförbrukning på mer än 30 000 kWh.