Hur kan vi hjälpa ditt företag i dag?

Valet av elavtal för företag beror på många faktorer, till exempel företagets storlek, den årliga elförbrukningen och under vilken tid på dygnet företaget använder el. För ditt företag kan du välja ett tidsbundet avtal med fast pris, ett tillsvidare gällande avtal som följer marknadspriset eller börsel som prissätts timvis. Dessutom kan elavtalet vara en viktig del av ditt företags miljöansvar och genom att välja ett av Fortums elavtal för företag kan du försäkra dig om att den el du använder både är utsläppsfri och inte belastar klimatet!

Det finns med andra ord många rörliga delar när du väljer elavtal. För att göra det enklare för dig att fatta ett beslut kan du testa företagsassistenten, som hjälper dig att snabbt och enkelt välja det lämpligaste alternativet för ditt företag.

Det är en bra idé att regelbundet begära offerter på elavtal, för att försäkra dig om att du alltjämt har ett avtal som motsvarar ditt företags behov. När du jämför avtal från olika elbolag ska du säkerställa att avtalen är likvärdiga sinsemellan. Det ger dig en sanningsenlig bild av priserna och avtalsvillkoren. Fäst uppmärksamhet vid åtminstone följande faktorer när du begär offerter:

1. Elbolagets tillförlitlighet.

2. Att avtalstypen passar din företagsverksamhet med avseende på till exempel hur stor förbrukningen är, prissättningsmodellen, löptiden och elens ursprung.

3. Att elproduktionssättet går i linje med ditt företags värderingar, särskilt om du vill minska företagets koldioxidavtryck.

4. Vilka tilläggstjänster elbolaget erbjuder, till exempel för att följa upp elförbrukningen och budgetera elkostnaderna.

5. Elpriset.

Mer information om att begära offerter på elavtal finns här.

Den el som små och medelstora företag köper av Fortum produceras helt utan koldioxidutsläpp. Koldioxidutsläppen är en stor bidragande orsak till den globala uppvärmningen och därför bidrar koldioxidfri el till att motverka klimatförändringarna. Vatten-, sol-, vind- och kärnkraft samt geotermisk värme är utsläppsfria produktionsformer.

Från och med 2022 kan stora företag välja att köpa el som kommer från residualmixen vid elproduktionen. I residualmixen ingår el som producerats med kärnkraft och med fossila bränslen

samt den andel av produktionen av förnybar el som inte har sålts separat i form av ursprungsgarantier. Alla våra företagskunder kan också välja att köpa 100 % förnybar el genom att välja Fortum Vihreä, där elproduktionen är en blandning av vatten-, vind- och solkraft.

Ursprungsgarantisystemet (Guarantee of Origin) garanterar att el får säljas som förnybar endast om en ursprungsgaranti har utfärdats för elproduktionen. Med tilläggstjänsten Fortum Vihreä har all el som säljs till kunderna 100 % förnybart ursprung. Även om el som producerats på olika sätt blandas i elnätet garanterar ursprungsbeviset att den el som producerats med förnybara energikällor kalkylmässigt är den producerade angivna mängden.

Mer information om ursprunget för företagskundernas el.

Längre uppsägningstider och tidsbundna elavtal har varit på tapeten efter den överraskande prissänkningen på el och skapat mycket diskussion. Elen för Yritys Aktiivi köps till en samupp­hand­lingsport­följ i mindre mängder åt gången och under en längre tidsperiod för att stabilisera priset. För att kunna erbjuda våra Yritys Aktiivi kunder stabilitet och publicera ett prisestimat för de kommande 12 månaderna köper vi till samupp­hand­lingsport­följen den mängd el som motsvarar den förutsedda elförbrukningen för våra kunder. Yritys Aktiivi har en uppsägningstid på 6 månader så att samupp­hand­ling är möjligt för en längre tidsperiod. Vi har andra kontrakt som har en kortare uppsägningstid.

Din uppsägningstid för ditt elavtal har presenterats i våra kontraktsvillkor. Ifall din uppsägningstid är t.ex. 6 månader kan det nya kontraktet börja 6 månader efter uppsägningsdatumet. Ett tidsbundet kontrakt är i kraft till det datumet som överenskommits på kontraktet och är bindande för båda parterna i kontraktet.

Vår kundtjänst strävar alltid efter att svara snabbt på kundernas förfrågningar. Vid behov kan du börja använda tjänsten Fortum Suoralinja där du alltid har förtur. Med tjänsten får du ett eget telefonnummer och en egen e-postadress till kundtjänsten. När du ringer oss via numret går ditt samtal förbi kön så att det besvaras först. Ta del av tilläggstjänsten Suoralinja.

Om du vill kan du avtala med kundtjänsten om ett videomöte som görs via Microsoft Teams. Boka tid för ett videomöte.

Dessutom har vi en chatbot! Du kan be vår chatbot om hjälp på vår webbplats.

Yritys Online erbjuder dig många praktiska verktyg för att följa upp elen och fjärrvärmen i din fastighet och granska kostnaderna. För att registrera dig behöver du ditt företags FO-nummer och kundnumret hos Fortum. Registrera dig i Yritys Online.

Om ditt avtal är tidsbundet kan du se avtalets giltighetstid på den senaste elfakturan i Yritys Online. Du kan också ringa vår kundtjänst för företag på tfn 0200 19100 (lna/msa, mån–fre kl. 8–16).

Du kan ändra faktureringsintervallet genom att ringa vår kundtjänst för företag.

Av datasäkerhetsskäl har vi tyvärr ingen e-postfakturering, men vi rekommenderar att du använder e-fakturering i stället. Vid e-fakturering skickas e-fakturorna direkt till företagets ekonomiadministrationssystem – på ett miljövänligt sätt utan att slösa papper i onödan. Aktivera enkel e-fakturering och ange de uppgifter som behövs.

Om ditt företag ännu inte har e-fakturering men du vill få fakturorna elektroniskt, rekommenderar vi att du aktiverar den avgiftsfria tjänsten Yritys Online för företagskunder. Dina e-fakturor skickas dit och i arkivet i tjänsten kan du granska dina gamla fakturor. Samtidigt kan du se fakturans betalningsstatus, dvs. om betalningen av fakturan har registrerats hos Fortum.

Du kan påverka ditt företags elräkning genom att effektivisera och minska elförbrukningen. Kontrollera gärna att du har valt den elavtalstyp som bäst motsvarar ditt företags behov. Elen prissätts också på olika sätt. Kostnaderna minskar om ditt företag kan använda nattel eller om du som användare av börsel kan fokusera verksamheten till kvällar och helger.

Du kan undvika prisfluktuationer genom att välja ett avtal med fast pris i upp till tre år. Energipriset i avtalet är detsamma hela tiden, och det enda som gör att slutsumman på elfakturan varierar är den mängd energi du förbrukar.

Börselavtal har länge varit ett förmånligt alternativ för företag, men där varierar priserna från timme till timme. Om du är intresserad av börsel men ändå vill ha stabilare priser kan du också aktivera vår tjänst Hintasuoja. Med tjänsten kan du minimera fluktuationerna i marknadspriserna. Med Hintasuoja får du en offert av oss, och om du accepterar offerten separat, fixeras priset för en viss tid enligt det pris som anges i offerten. Prisskyddet är en tilläggstjänst till Yritys Tunti-avtalet. Läs mer om Hintasuoja.

Efter du gjort ett elavtal får du en orderbekräftelse av Fortum till din e-post. Orderbekräftelsen innehåller undantagsvis ingen prisinformation p.g.a. den tillfälliga ändringen på mervärdesskatten i försäljning av el*. Vänligen se till att ditt företags uppgifter är rätt på orderbekräftelsen.

Du får en kontraktbekräftelse då ditt elavtal med Fortum kan börja. På kontraktbekräftelsen ser du all information gällande ditt kontrakt så som priser och prisvillkor. Du behöver inte underteckna kontraktet eller svara på meddelandet. Även här är det viktigt att du ser till att ditt företags uppgifter är rätt

*Enligt riksdagens överenskommelse är mervärdesskatten på försäljningen av el 10 % mellan 1.12-2022-30.4.2023. Efter detta kommer den normala 24 % i bruk. Detta syns hos våra kunder som en minskning på mervärdesskatten i elenergi, elens basavgift, kommissionen samt månadsavgiften på förnybar energi. Minskningen syns automatiskt på din elräkning. Minskningen gäller inte elöverföringen eller Fortums andra tjänster.

De priser vi meddelar våra företagskunder innehåller inte mervärdeskatten men företagen betalar mervärdeskatten till elförsäljningsbolaget för den el de köper. Företagen behöver båda priserna och därför visas de även på din elfaktura.

Prisskillnaden påverkas av många olika faktor som prismodellen, längden av kontraktet, olika konsumtionsprofilier samt lagstiftningen.

Ofta skiljer sig priset på det 3-åriga kontraktet för företag från det 2-åriga kontraktet som erbjuds för konsumenter eftersom man skyddat priset på det 3-åriga kontraktet för en längre tidsperiod.

Prisskillnaden kan även uppstå p.g.a. olika konsumtionsprofiler. Företagskunder förbrukar el ofta på vardagar mellan 8-17 då även priset på elen är högre. Privatpersoners elförbrukning delas ofta jämnare på olika tider och dagar.

När du väljer förnybar el för ditt elavtal köper vid den mängd ursprungs­ser­ti­fierad förnybar elenergi som motsvarar din konsumtion. Ursprunget på förnybar energi verifieras genom Guarantee of Origion ursprungsgarantisystemet. Ursprungsgarantin försäkrar att elen är tillverkad genom förnybara energikällor. Verifieringen utförs per produktionsanläggning och produktionstidpunkt av en extern revisor en gång om året.

All den el som vi erbjuder våra SME-företag är tillverkat miljövänligt utan CO2-utsläpp. I dessa fall tillverkas elen främst genom kärnkraft. Ifall du vill kan du uppdatera produktionsformen på din el till förnybar energi.

Elpriset påverkas av vädret, vattensituationen, bränslepriserna på världsmarknaden och många andra internationella faktorer. Priset på börsel var högt under vintern, men under våren har det sjunkit. Kriget i Ukraina har drivit upp priserna på naturgas och stenkol, vilket har en direkt inverkan på elpriset. Eftersom elen har blivit dyrare i Mellaneuropa stiger priset på importerad el även i Finland. Den låga nivån i vattenmagasinen i Sverige och Norge har också bidragit till att elpriset har stigit. Priserna i Norden är dock betydligt förmånligare än i Mellan- och Sydeuropa. Under de senaste tio åren har vi också fått vänja oss vid exceptionellt låga elpriser.

Läs mer om anledningarna till fluktuationer i elpriset.

Elpriset består av tre ungefär lika stora delar: elenergi, elöverföring och skatter. Priset på elenergi fastställs utifrån den förbrukade mängden c/kWh (cent per förbrukad kilowattimme). Företag kan påverka priset på elenergi genom att minska och effektivisera förbrukningen och välja det elavtal som passar företaget bäst. Det lokala överföringsbolaget ansvarar alltid för elöverföringen och du kan inte påverka valet av överföringsbolag. I överföringsavgiften ingår en grundavgift för underhåll av elnäten och en avgift för överföring av den elenergi som ditt företag förbrukar. Dessutom betalas skatter på elenergi och elöverföring.

Ditt företag kan köpa el från en valfri försäljare var som helst i Finland. Du betalar den elförsäljare du väljer för den el som ditt företag använder. Det lokala överföringsbolaget, som äger elnätet i området, ansvarar alltid för elöverföringen. Överföringsbolaget tar ut en avgift av ditt företag för överföringen av den elenergi du förbrukar och en grundavgift för underhåll av elnäten. Du kan inte byta överföringsbolag.