Jotta voimme palvella asiakkaitamme entistäkin paremmin eri kanavissa, teemme nyt muutostöitä tietojärjestelmässämme.
Osa verkko- ja mobiilipalveluistamme on tilapäisesti pois käytössä uuden järjestelmän käyttöönoton ajan 17.5. - 25.5.
Asiakaspalvelumme palvelee puhelimitse muutostöiden aikana täysin normaalisti, ja olemme varautuneet tilanteeseen lisäämällä puhelinpalvelijoidemme määrää katkon ajalle.
Uuden järjestelmän käyttöönoton myötä asiakaspalvelijamme pystyvät palvelemaan asiakkaitamme puhelimitse entistäkin sujuvammin. Lisäksi asiakkaamme saavat käyttöönsä paremmat ja kattavammat online-palvelut.
Pahoittelemme muutostöistä asiakkaillemme mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.