Fortum Maksujousto

Fortum Maksujousto on sähkösopimusasiakkaillemme suunnattu palvelu, joka tuo monipuolisesti joustoa maksamiseen mutta myös tasaa maksuja kuukausitasolla.

Fortum Maksujouston hyödyt sinulle

F29
Säädät itse maksuja

Maksujousto on palvelu, jonka avulla voit valita tavallista sähkölaskua vapaammin milloin maksat ja kuinka paljon kerrallaan.

HC6
Helpotusta lämmityskuluihin

Maksujoustossa on ominaisuus, joka ehdottaa tasaisempia kuukausimaksuja, vaikka sähkölämmittäjänä kotisi sähkönkulutus moninkertaistuu lämmityskaudella.

CS8
Voit pitää taukoa maksuissa

On ihan ok jättää yksi kuukausimaksu väliin ja maksaa sähkönkäytöstä myöhemmin. Ilman korkoja tai lisäkuluja.

 

Kättely

Fortum Maksujousto on molemminpuolinen sopimus. Olemme kehittäneet sen asiakkaidemme toiveiden pohjalta saada lisää vaihtoehtoja maksamiseen. Jos sinulla on maksuvaikeuksia, tarkista ensin asiakaspalvelustamme, onko Maksujousto oikea palvelu sinulle.

↓  NÄIN ONNISTUT  ↓
1.
TILAA
Tilaa palvelu Fortumin asiakaspalvelusta. Saat tilausvahvistuksen ja vahvistuksen sopimuksen alkamisesta sopimusehtoineen haluamaasi sähköpostiosoitteeseen.
2.
ENSIMMÄINEN MAKSUEHDOTUS
Saat ensimmäisen maksuehdotuksen paperisena versiona kotiisi. Tutustu siihen ja maksa joko ehdotuksen mukainen tai haluamasi muu summa.
3.
VALITSE MAKSUKANAVA
Ensimmäisen maksuehdotuksen saavuttua on on hyvä tehdä e-laskusopimus verkkopankkiin, jos haluat maksuehdotusten tulevan  jatkossa sinne.
4.
HYÖDYNNÄ JOUSTO
Voit hyödyntää palvelun siten, että maksut menevät aina maksuehdotuksen mukaisesti esimerkiksi e-laskulla automaattimaksatuksessa, tai vaihtoehtoisesti voit maksaa ilmoitetun jouston puitteissa hieman vähemmän tai enemmän kerrallaan.
Kansainvälisen tutkimuksen mukaan rahan riittävyys on suurin yksittäinen stressin aiheuttaja. Lievennä stressiä.

Maksujouston käyttöönotto ja hinta

Haluan ottaa tämän lisäpalvelun käyttöön. Miten saan sen?

Soita meille. Asiakaspalvelumme tarkistaa sopimustesi tilanteen ja aktivoi Maksujouston käyttöösi.

Asiakaspalvelun yhteystiedot löydät täältä.

Mitä palvelu maksaa? Onko palvelu koroton?

Maksujouston palvelumaksu 4,90€/kk, riippumatta sähkösopimuksesta tai sähkönkulutuksesta. Samaan palveluun liitetään kaikki sähkösopimuksesi. Palvelumaksu kattaa kaikki kustannukset.

 

Miten palvelun voi peruuttaa?

Tilaukset ja peruutukset asiakaspalvelustamme.

Minulla on kaksi sähkösopimusta. Saako ne yhdistettyä samaan palveluun?

Kyllä. Silloin saat yhden maksuehdotuksen johon on koottu kaikki Maksujoustotiliisi liitettyjen sopimusten laskutapahtumat sekä suoritukset.

Näin saat molemmat sopimuksesi yhtä aikaa maksuun ja hallintaan yhdellä 4,90 €/kk palvelumaksulla. 

Miten maksaminen eroaa tavallisesta sähkölaskusta?

Laskujen määrä

Sähkölaskut muodostuvat asiakkaan sähkönkäytön perusteella. Mitä pienempi sähkön käyttö, sitä harvemmin laskuja. Laskuja voi olla 4, 6 tai 12 kpl vuodessa. Maksuehdotus sen sijaan tulee joka kuukausi, riippumatta kulutuksestasi.

Maksaminen

Kun teet Maksujoustosopimuksen, saat ensimmäisen maksuehdotuksen (tiliotteen) laskutusosoitteeseesi paperipostina. Haluttaessasi, voit sen pohjalta tehdä uuden e-laskusopimuksen pankkisi kanssa, jolloin lähetämme maksuehdotuksen  sen jälkeen verkkopankkiisi e-laskuna.

Jos määrittelet verkkopankissasi maksut automaattiseen maksatukseen, maksu veloitetaan maksuehdotuksen mukaisesti. Voit myös vaihtaa loppusummaa joustosi puitteissa.  

Maksujoustoon sisältyvät palvelut sähkösopimuksen ohella

Palvelun nimi Sisältyykö Maksujoustoon
Aurinkovalinta Kyllä
EkoTuuli Kyllä
100% Uusiutuva Kyllä
Vaihtotakuu Kyllä
Hintatakuu Kyllä
Kesäasunto tai muu lisäkohde Kyllä
Sähkön siirto Kyllä,  mikäli ovat yhteislaskutuksessa, Esim. Caruna Espoo. Muussa tapauksessa ei.
Kotivakuutus Ei
Fiksu-tuotteet Ei
Aurinkopaneelit Ei
Kaukolämpö Ei
Charge&Drive -palvelut Ei
Smart Living palvelut Ei
Yrityksen tai taloyhtiön sähkö Ei

 

Kysy lisää Maksujoustosta

CS14

Laskut, maksuaika

0200 19000

ma - pe
klo 08.00 - 17.00
(pvm/mpm)

Ulkomailta soitettaessa:

+358 10 45 660