Kysymyksiä sähkölaskusta

Mistä osista lasku muodostuu? Miksi saan postissa kaksi laskua? Mihin kellonaikoihin sovelletaan yösähkön hintaa? Voinko saada lisää maksuaikaa?

Siinäpä muutamia varsin yleisiä kysymyksiä. Sähkömarkkinalaki tai alan käytännöt ja sanasto eivät taida olla kaikille kovin tuttuja. Tässä perusasiat pähkinän kuoressa.

Perusmaksu ja energia

Perusmaksu on kuukausimaksu. Se on sama joka kuukausi sähkönkulutuksesta riippumatta.Energiamaksu perustuu sopimuksesi energianhintaan sekä laskutuskaudella käyttämäsi sähkön kulutukseen.

Saamme kulutustiedot paikalliselta sähköverkkoyhtiöltäsi.

Kaksi laskua

Paikallinen verkkoyhtiö lähettää sinulle laskun sähkönsiirrosta ja muista verkkopalveluista sekä perii sähköveron. Verkkoyhtiön ja Fortumin sähkölaskujen laskutusrytmit voivat poiketa toisistaan.

Jos paikallinen verkkoyhtiösi on Caruna, lähetämme yhteislaskun sähkön käytöstä ja sähkönsiirrosta.

Edullinen yösähkö

Jos kotonasi on käytössä yö- tai vuodenaikamittaus, saamme siitä tiedon verkkoyhtiöltäsi ja sovellamme omassa laskutuksessamme vastaavaa edullista hinnoittelua. Vaikka yösähkö kyteketään päälle eri aikoihin eri talouksissa (kuulet sen naksahduksena), laskulla kaikilla saman verkon asiakkailla on tasapuolisesti samat aikarajat.

Yö- ja kausisähköhinnoittelulla halutaan Suomessa ohjata sähkön käyttöä ajankohtiin, jolloin kulutus valtakunnan tasolla olisi muuten pientä. Tämä vähentää ympäristörasitetta sekä tarvetta rakentaa lisäkapasiteettia sähkön tuotantoon ja siirtoon.

Pörssisähkön laskutus

Pörssisähköhinnoitellussa sopimuksessa eli Fortum Tarkka-sopimuksessa jokaiselle vuorokauden tunnille on eri hinta, joka vaihtuu päivittäin. Näin voit saada edullista yöajan, viikonlopun ja kesän sähköä käyttöösi, vaikka sinulla ei olisikaan yösähkömittausta käytössä. Tuntihintoja voit seurata verkkosivullamme sekä Oma Fortum -sovelluksessa.

Lopullinen sähkölaskullasi veloitettava energiakustannus muodostuu, kun kunkin tunnin sähkönkulutuksesi kerrotaan vastaavan tunnin energiahinnalla.

Ennakoi tulevia maksuja

Helpoiten seuraat tuntihintoja, energiankulustasi sekä kustannuksiasi Oma Fortum verkkopalvelussa tai sovelluksessa. Erityisesti sähkölämmittäjän on syytä olla tarkkana lämmityskauden aikana kun pakkasmittari painuu miinukselle.

Tutustu Oma Fortum -palveluihin

 

Palvelemme sinua laskuasioissa

F17

Selaa laskujasi

 

Oma Fortumissa

Sovelluksessa tai verkkopalvelussa

Tutustu

CS14

Laskut, maksuaika

0200 19000

Ma - pe
klo 09.00 - 17.00
(pvm/mpm)

Ulkomailta soitettaessa:

+358 10 45 660

CS1

Maksumuistutukset, perintä

09 229 11 830

Ma- pe 7.30 – 20.00
La 7.30 – 20.00
(pvm/mpm)

Katso kaikki yhteystiedot