Heat Online -raportointipalvelu kaukolämmön asiakkaille

• Hyödynnä nyt maksutonta kaukolämmön ja jäähdytyksen asiakasportaalia. Löydät palvelusta kiinteistöjesi kulutustiedot, laskut sekä raportit yhteen paikkaan koottuna.
• Mikäli sinulla on Fortumin sähkösopimus, voit edelleen seurata sähkön kulutustasi Oma Fortumissa tai Yritys Online -palvelussa.
• Jos olet käyttänyt aikaisemmin Oma Fortumia tai Yritys Onlinea, voit kirjautua samoilla tunnuksilla myös Heat Onlineen sen jälkeen kun olemme avanneet palvelun sinulle. Lähetä meille kaukolampo [ät] fortum [piste] com (sähköposti).
• Mikäli sinulla ei ole tunnuksia, voit luoda ne asiakasnumerosi ja kuluttaja-asiakkaana henkilötunnuksen avulla tai yritysasiakkaana Y-tunnuksen avulla.
• Jos et ole taloyhtiön edustajana aikaisemmin käyttänyt näitä palveluja, Heat Onlinen voi ottaa käyttöön rekisteröitymällä yritysasiakkaana. Rekisteröitymistä varten tarvitset y-tunnuksen ja kaukolämmön asiakasnumeron.

Edustajana näet edustamiesi kiinteistöjen kaukolämmön ja jäähdytyksen tiedot samalla kertaa Heat Online-palvelussa. Saat edustajuuden käyttöösi lähettämällä tarvittavat tiedot:

• Edustajan nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite sekä edustajan yrityksen tai isännöintiyhitön nimi ja y-tunnus
• Edustettavien yritysten tai taloyhtiöiden nimet, y-tunnukset ja asiakasnumerot
• Maininta valtuutuksesta

Lähetä tiedot sähköpostilla kaukolampo [ät] fortum [piste] com, niin olemme sinuun yhteydessä.